قنوات مراكز الاتصال والتواصل المتكاملة

قنوات مراكز الاتصال والتواصل المتكاملة

لتقديـــم تجربـــة عمـــلاء اســـتثنائية، نعتمـــد اســـتراتيجيات و أدوات خاصـــة، تمكننـــا مـــن تقديم تجربة خدمة عملاء متكاملة، عبر مجموعة متنوعة من القنوات:

  • المكالمات الهاتفية
  • البريد الإلكتروني
  • مكالمات الفيديو
  • تطبيقات االهاتف المحمول
  • المحادثة عبر الإنترنت
  • منصات التواصل الاجتماعي
  • البوابة الإلكترونية للعميل
  • روبوتات الدردشة والرسائل الصوتية
  • نستخدم أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي

    × كيف يمكننا مساعدتك ؟