فــي امــداد ccs يتوفــر لدينــا الخبــرة العاليــة لادارة وتطويــر مراكــز الاتصـال حيـث نعمـل علـى تلبيـة الرغبـات والتاكـد مـن تزويـد عميلنـا بالاحتياجــات باســتخدام افضــل الانظمــة والعمــل علــى مواكــبة التطويـر التقنـي الداعـم لخفـض التكلفـة ورفـع الانتاجيـه ونقــوم ايضـا بتقديـم حلـول مراكــز الاتصـال سـواء داخليــا (house-in)، أو تلـك التـي يتـم اسنادها إلينـا بشكل كامل
تقديــم الدعــم المتكامــل والاحترافــي لجميــع المنشــئات الصغيــره والمتوسـطه والعملاقـه بـادارة وتنظيـم جميـع المكالمـات الهاتفيـة إدارة و تشــغيل مراكــز الاتصــال و خدمــة العمــلاء و العنــاية بالمشـتركين وتوفيـر المـوارد البشـرية المدربـة والمؤهلـة للعمـل فـي مراكـز الاتصـال لخدمـة العمـلاء بشـكل افضـل. كمـا يتـم توفيـر البـرامج والانظمـة ومنصـات تشـغيل مراكـز الاتصـال وتجـارب العمـلاء والعنـاية بالمشــتركين, توفيــر أنظمــة ادارة علاقــات العمــلاء CRM وتتكاملــها مــع منصــة ادارة مراكــز .الاتصــال, و توفيــر أنظمــة اعــداد التقاريــر الخاصة باداء مراكز الاتصال وشاشات المتابعة .